CONFIANZA


CONFIANZA

 El gran entrenador no trata de crear confianza al mostrar qué tan bien está él o ella. El gran entrenador crea confianza al hacer lo contrario: escuchar. Y los grandes entrenadores escuchan a fondo y con sinceridad. 

Como escribió Stephen R. Covey en Los siete hábitos de las personas altamente efectivas , “La verdadera influencia llega cuando los demás sienten que están siendo influenciados por ellos”. Esto significa realmente escuchar, en lugar de preparar lo que va a decir mientras espera su respuesta.